【98】営業の魔法(10)「推定承諾話法」
このコーナーでは、僕の人生を変えた伝説の名著、『営業の魔法』で紹介されていた、成功の魔法について、特に自分がぶっ刺さった10個を、僕の復習も兼ねて順に徹底解説していきます！
今回ご紹介する魔法はこちら！
「推定承諾話法」
これも、テンプレ的ではありますが、「もし仮に…」という前置きから、空想上の質問を始めることで、お客様から具体的な話を展開してしてもらうという手法です。その商品を導入したという仮定のもと、お客さまから意見を引き出すことができるので、お客さん自身が無意識に導入を前提として頭の中で活用シーンなどを想像してくれるので、クロージングがしやすくなります。
