【99】営業の魔法(11)「肯定暗示話法」
このコーナーでは、僕の人生を変えた伝説の名著、『営業の魔法』で紹介されていた、成功の魔法について、特に自分がぶっ刺さった10個を、僕の復習も兼ねて順に徹底解説していきます!
遂に最後となりました…!!今回ご紹介する魔法はこちら!
「肯定暗示話法」
これも、営業に関わる仕事をしている人なら、一度は聞いたことがあると思います。
この、「肯定暗示話法」は、曖昧な言葉を極力排除することで、相手からのイエスを取りやすくするトークスキルです。ポジティブに言い切る、と言うのがポイントで、例えば、
「お会いしませんか?」ではなく「ぜひ会ってください!」
「やってみませんか?」でなはく「やりましょう!」
こんなふうに。
人間には、「返報性の法則」というのが存在します。相手から好意を向けられると、無意識的に好意を返したくなる「好意の返報性」や、ポジティブな言葉を投げかけられると、ポジティブで返したくなる「ポジティブの返報性」など。
この、ポジティブの返報性をを活用し、相手が思わず「イエス!」と返したくなる質問を意識して投げかけ続けるテクニックが、この「肯定暗示法」です。